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펫프렌즈, 홈캠 판매량 전년동기 대비 98% 증가 반려동물을 가족처럼 여기는 펫펨족(Pet+Family)을 중심으로 첨단 기술을 활용해 반려동물을 양육하는 ‘펫테크(Pet-tech)’ 수요가 늘고 있다. 국내 최대 반려동물 데이터를 보유한 펫프렌즈(대표 윤현신)는 지난 4월 홈캠 판매량이 전년 동기 대비 98% 증가했다고 19일 밝혔다. 홈캠은 집에 설치하는 가정용 관찰 카메라로 외부에서 집안 상태를 수시로 확인하며 이상 상황을 체크할 수 있게 도와주는 홈 CCTV다. KB금융그룹이 발간한 '2021 한국반려동물보고'에 따르면 반려동물 양육 가구의 75.3%는 집에 반려동물을 혼자 두는 경우가 있다고 답했다. 반려동물이 홀로 남겨진 시간은 하루 평균 5시간 40분이며 그 중 1인 가구는 반려동물을 혼자 두는 시간이 일 평균 7시간 20분으로 가장 길었다.. 2023. 5. 23.
펫프렌즈, 연간 거래액 1000억 돌파 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈(대표 윤현신)가 펫커머스 업계 최초로 거래액 1천억원대를 돌파했다. 지난 2021년 7월 IMM PE와 GS리테일로부터 투자 받은 이후 1년 6개월 여만의 성과다. 펫프렌즈는 지난해 연간 거래액이 2021년 대비 40.8%증가한 1,032억원을 달성했다고 16일 밝혔다. 같은 기간 매출액은 864억원으로 재작년 대비 41.7% 증가했다. 흑자전환의 선행 지표라 할 수 있는 공헌이익 또한 재작년 대비 483.2% 증가했다. 공헌이익은 매출액에서 변동비를 차감한 개념으로 고정비를 회수하고 이익을 획득하는데 공헌한 금액을 말한다. 펫프렌즈의 공헌이익 흑자는 마케팅 고도화 등 인프라 투자가 어느 정도 마무리되면서 흑자전환이 가능한 구조가 완성됐다는 의미로 볼 수 있다. 펫프렌즈의 가파른.. 2023. 2. 16.
반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈, ‘입양’ 서비스 실시 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈(대표 윤현신)가 유기동물 입양 활성화와 성숙하고 건강한 반려문화 조성을 위한 입양 서비스를 본격 도입, 실시한다고 9일 밝혔다. 우리나라에서 해마다 발생하는 유실·유기 동물 수는 지난 2017년 처음으로 10만 마리를 넘어섰다. 지난해에는 11만 8천여 마리로 매일 324마리의 동물이 버려지고 있는 셈이다. 이에 최근 농림축산식품부는 잃어버리거나 버려지는 동물의 수를 오는 2027년까지 절반 수준인 6만 마리로 줄여 나간다는 계획을 발표했다. 펫프렌즈는 여기에 발맞춰 입양 서비스를 신설하고 농림축산식품부에서 운영하는 '동물보호관리시스템' 데이터를 활용해 전국 보호소에 있는 유실·유기 동물의 상세 정보를 실시간으로 제공한다. 반려동물의 사진과 함께 견종/묘종과 나이는 물론 중성화 .. 2023. 1. 9.
펫프렌즈, 누적 상담건수 100만건 돌파 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈(대표 윤현신)가 최근 누적 상담건수 100만건을 돌파했다. 20일 펫프렌즈에 따르면 펫프렌즈 상담건수는 올해만 13만 9,152건을 처리하며 지난 11월 누적 기준 100만 건을 넘어섰다. 펫프렌즈는 지난 2016년 ‘공동육아’ 슬로건을 내걸고 24시간 반려동물 상담센터를 가동한 바 있다. 펫프렌즈의 상담 서비스는 단순 CS 서비스가 아닌 반려동물 전문가와 24시간 상담이 가능하다는 점이 가장 큰 차별점이다. 상담 직원 전원이 반려동물 관리사 1급 자격증을 소지하고 있으며 반려동물 고민과 관련된 심층 상담 서비스를 제공한다. 상품 관련 맞춤 추천은 물론 반려동물에게 응급상황이 생긴 경우까지 응대가 가능하다. 빠른 응답 속도도 강점이다. 펫프렌즈는 CS 상담 인력을 충원해 서비스 .. 2022. 12. 20.
펫프렌즈, 국가동물등록 서비스 실시 선진 반려동물 문화 정착 및 반려동물의 권익 향상을 위한 ‘국가동물등록제’가 시행됨에 따라 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈(대표 윤현신)가 국가동물등록 서비스를 본격 도입, 실시한다. 국가동물등록제는 2014년 1월부터 전국에서 의무적으로 시행 중으로 등록 대상인 월령 2개월 이상의 반려견을 소유한 반려인은 동물 보호와 유실 및 유기 방지를 위해 가까운 동물병원 및 구청 등을 통해 반려동물 등록을 해야 한다. 농림축산식품부가 발표한 ‘2021년 동물보호에 대한 국민의식조사 결과’에 따르면, 국내 반려동물을 키우는 가구는 600만을 넘어선 것으로 확인됐다. 국민 1/4이 반려동물을 양육 중인 것. 이중 반려견은 521만 가구에서 602만 마리(81.6%)로 압도적인 비율을 차지하고 있다. 펫프렌즈는 국내 반려가구.. 2022. 12. 9.
펫프렌즈, 입점 파트너사 전년대비 20%증가 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈(대표 윤현신)는 입점 파트너사 수가 올해 10월 기준으로 전년 동기 대비 20% 가까이 증가했다고 24일 밝혔다. 펫프렌즈는 작년 IMM PE와 GS리테일의 투자 이후 파트너사 수 증가에 따른 상품 수 증가로 양적·질적인 성장을 동시에 이루고 있다. 실제 펫프렌즈의 상품 거래액은 465억원으로 전년 대비 47% 증가했다. 펫프렌즈는 이처럼 파트너사가 꾸준히 증가하는 배경으로 고객 확보의 용이성과 안정적인 유통 및 마케팅 지원 혜택을 꼽았다. 국내 반려동물 이커머스 최초로 회원 수 100만명을 돌파, 다양한 타깃 고객과 접점을 높일 수 있으며 판매자의 배송 부담을 줄이는 직매입 구조를 통해 안정적이고 빠른 배송을 지원하고 있기 때문이다. 특히 펫프렌즈는 신규 입점하는 파트너사를 위.. 2022. 11. 24.